Order now for free delivery (NL+BE)                                                                                                                                                                                       

Delivery time

The Netherlands/Belgium

The normal delivery time is 1-4 working days. All posters will be delivered (for free) without frames and shipped in separate tubes, except when you order a framed map.

Rest of the world

Our goal is to ship your favorite map within 8 to 12 days. All posters will be delivered without frames and shipped in separate tubes. After purchasing a map you will get a track&trace link/page from our delivery department so you  can see where your map is heading and when you will get it.

Quality

Which material do we use?

The maps will be printed on 250 grams glossy paper in CMYK/colours. Because of the fact that a computer/telephone screen displays RGB colour there might be a little difference between the colour on your screen and the real maps on paper.

Privacy

What do you do with my information?

Damage

Do you see any damage?

Do you see any damage on your map or just received a wrong map.. Please file your complaint by using our complaint form as soon as you can after receiving your map. We will ask you to upload some photo’s of the damage so we can ship you a new one the next day!

Return policy

English:
Maps:

Kunst in Kaart / Art in Maps creates custom prints, so therefore it is non-returnable. The right of withdrawal is excluded for all customized products. This includes all printing and print jobs. Once a map is printed we can’t cancel your order, our printshop is running 24/7!

Frames:
In case the goods does not meet your expectations, you may want to return it to our office. We offer you the possibility to return the goods maximum 14 days after delivery. Please send us an email to info@kunstinkaart.nl . Please indicate clearly your ordernumber then you will receive clear instructions to return the goods. Upon receipt of the goods your bankaccount will be credited within 14 days for the orderamount.

Dutch:
Kaarten:
Kunst in Kaart / Art in Maps maakt custom-made prints, welke uitgesloten zijn voor herroepingsrecht. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor alle maatwerkproducten. Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie (zoals formaat en kleur) gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. Hieronder vallen onder andere alle druk- en printopdrachten. Dit betekent dat je reeds bestelde en ontvangen goederen die onder deze uitsluiting vallen niet kunt retourneren. Onze drukkerij is 24/7 actief.  De verkoop is daarom na succesvolle betaling definitief.
Mocht uw kaart beschadigd zijn of heeft u een andere vraag? We ontvangen graag enkele foto’s en omschrijving van de klacht via ons contactformulier.

Lijsten:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kunstinkaart.nl . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht uw lijst beschadigd zijn of heeft u een andere vraag? We ontvangen graag enkele foto’s en omschrijving van de klacht via ons contactformulier.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@kunstinkaart.nl . Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie

Webwinkel Keurmerk en klantebeoordelingen
Updating…
  • No products in the cart.
Translate »

Get our newsletter for special discounts, free stuff, great blogs, updates and many more!

We only use your email for our monthly newsletter!

Get our newsletter!

For special discounts, give-aways, new cities, new blogs, updates and many, many more!           - no spam -